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Qué es Zoan Nexus

Zoan Nexus es una plataforma para crear robots de software (también llamados bots) que hacen, de forma automática, tareas repetitivas que hoy una persona realiza a mano en el computador: copiar datos entre sistemas, descargar reportes, llenar formularios, leer correos, procesar facturas, generar documentos.

Esta categoría de herramientas se conoce como RPA (Robotic Process Automation, automatización robótica de procesos). No hablamos de robots físicos: un bot de Zoan es un programa que usa las aplicaciones igual que lo haría una persona —abre el navegador, hace clic, escribe, lee la pantalla— pero sin cansarse, sin equivocarse y a cualquier hora.

Casi cualquier proceso repetitivo que hoy hagas con sistemas digitales. Algunos ejemplos reales:

  • Extracción de datos: bajar un reporte de un portal web cada mañana y volcarlo a un Excel.
  • Integración entre aplicaciones que no se hablan entre sí: tomar datos de un correo y registrarlos en un ERP.
  • Procesamiento de documentos: leer facturas en PDF, extraer los totales y consolidarlos.
  • Conciliaciones: comparar dos fuentes de datos y marcar las diferencias.
  • Notificaciones y reportes: enviar un correo o un resumen automático cuando se cumple una condición.
  • Cargue masivo: tomar una lista de 500 registros y capturarlos uno por uno en un sistema sin API.

Una buena candidata a automatizar es una tarea que sea repetitiva, basada en reglas claras y de volumen significativo.

El ciclo de vida de una automatización tiene cinco pasos:

  1. Diseñas la automatización en el Designer, combinando actividades del catálogo de Zoan.
  2. Publicas ese trabajo en la plataforma como un paquete con un número de versión.
  3. Configuras un proceso, que asocia el paquete a un entorno de ejecución.
  4. El agente —un programa instalado en tu computador o servidor— recibe la orden y ejecuta el proceso.
  5. Monitoreas el resultado, los logs y el estado en tiempo real desde el portal web.
flowchart LR
  D["Designer<br/>diseño"] -->|Diseñas| N["Nexus<br/>paquete"]
  N -->|Publicas| A["Agent<br/>se ejecuta"]
  A -->|Ejecutas| P["Portal<br/>logs"]

Para entender qué significa cada término (entorno, agente, proceso, ejecución…), lee Conceptos clave. Para construir tu primera automatización de principio a fin, sigue Primeros pasos.

Un bot puede ejecutarse de dos maneras:

ModoCómo se ejecutaEjemplo de uso
AtendidoEn tu sesión de Windows, mientras tú trabajas. Lo lanzas tú.Un asistente que llena un formulario tedioso cuando se lo pides
DesatendidoSolo, en un servidor, sin nadie presente —incluso de madrugada— y normalmente programado.Un proceso que concilia ventas todas las noches a las 2 a.m.

El mismo playbook puede usarse en ambos modos. La diferencia está en dónde y cuándo lo ejecutas, no en cómo lo diseñas.

PiezaQué esDónde vive
NexusEl cerebro central: portal web y API donde administras todo y ves los resultadosEn la nube (tu subdominio tu-empresa.nexus.zoansoftware.com)
DesignerLa app de escritorio donde diseñas y pruebas las automatizacionesTu computador (Windows)
AgentEl programa que ejecuta los bots en tu infraestructuraTu computador o servidor (Windows)

Designer y Agent vienen juntos en un único instalador, Zoan Platform. Ver Arquitectura para el detalle de cómo se comunican.

  • Equipos de operaciones y áreas de negocio (contabilidad, RR. HH., compras…) que quieren quitarse de encima tareas manuales sin depender de TI para cada ejecución.
  • Analistas y desarrolladores de automatización que construyen los bots reutilizando paquetes de actividades.
  • Administradores de TI que gestionan de forma centralizada los entornos, agentes, usuarios y credenciales, con control y trazabilidad.