Entornos

Un entorno (environment) es un espacio de trabajo aislado dentro de tu tenant. Agrupa, bajo un mismo contexto, los recursos que una automatización necesita: agentes, procesos, credenciales, triggers y el historial de ejecuciones.

Piensa en un entorno como una “habitación” separada: lo que pasa en una no afecta a las demás. Esto te permite probar sin riesgo antes de tocar lo que ya está en operación.

Por qué separar en entornos

Sin entornos, cualquier prueba se ejecutaría sobre los mismos sistemas y datos que la operación real. La práctica estándar es tener al menos dos, y lo común son tres:

Entorno	Propósito	Apunta a…
Desarrollo	Iteración rápida mientras construyes la automatización	Sistemas de juguete / datos ficticios
Pruebas	Validación previa antes de promover a producción	Sistemas de prueba / staging
Producción	Automatizaciones en operación real	Sistemas reales de la empresa

Cada entorno tiene sus propias credenciales, así que el mismo playbook que en Pruebas escribe en una base de datos de prueba, en Producción escribe en la real — sin cambiar el playbook, solo el valor de la credencial.

Crear un entorno

1. En el portal, ve a Entornos en el menú lateral.
2. Haz clic en Nuevo entorno.
3. Ingresa un nombre (ej. Producción) y una descripción opcional.
4. Guarda. El entorno queda disponible de inmediato y entras a su detalle.

Dentro del entorno verás las pestañas de sus recursos: Agentes, Procesos, Ejecuciones, Triggers y Credenciales.

Aislamiento: qué significa en la práctica

• Un agente registrado en Producción no recibe ejecuciones de Pruebas. Cada agente pertenece a un solo entorno.
• Las credenciales de un entorno no son visibles desde otro.
• Las ejecuciones y sus logs quedan registrados en el entorno donde ocurrieron.
• Un proceso vive en un entorno y referencia un paquete en una versión concreta.

Cada entorno necesita su propio agente

Como los agentes pertenecen a un único entorno, para ejecutar automatizaciones en Producción y en Pruebas necesitas (al menos) un agente conectado en cada uno. Un mismo equipo físico puede alojar un agente de un entorno; para dos entornos, instala dos agentes (con dos Machine Keys) o usa máquinas distintas.

Promover una automatización entre entornos

El flujo recomendado para llevar algo de Pruebas a Producción:

1. Publica el paquete desde el Designer con un número de versión nuevo. Ver Publicar y versionar.
2. En el entorno de destino, crea o actualiza el proceso para que apunte a esa versión. Ver Crear un proceso.
3. Verifica que las credenciales necesarias existan en el entorno de destino (con el mismo nombre lógico, distinto valor).
4. Confirma que los agentes del entorno de destino estén online.
5. Lanza una ejecución de prueba y revisa los logs.

Consejo

El paquete que publicas es el mismo para todos los entornos; lo que cambia entre ellos son el proceso (qué versión usa) y las credenciales (a qué sistemas apunta). Mantén esa separación y promover será siempre una operación segura y repetible.

Siguientes pasos

• Qué es un agente — el ejecutor dentro del entorno.
• Crear un proceso — preparar una automatización para ejecutarse.
• Gestión de credenciales — secretos por entorno.